情境领导力

一只狮子率领的羊群能够战胜一只山羊率领的狮群，关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的。那么，在组织中起关键作用的领导者如何才能塑造自己的影响力？ 

平庸的领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导影响下属，绩效常常超出预期。

您的下属千差万别，有人想做不会做，有人会做不想做，有人既会做又想做，有人既不会做也不想做，身为领导者，您不可能一招打天下，好的领导者需要懂得运用四种不同的领导方法领导四种不同的下属。

员工能不能把事做好，本质上取决于两点：第一是他会不会做，第二是他想不想做，因此领导者最重要的两件事就是：教他让他会做，激励他让他想做！