冲突管理
掌握化解矛盾、促进协作的核心技能
在任何一个组织或团队中，冲突都是不可避免的。它源于个体间的差异、资源的有限、目标的不一或沟通的误解。然而，冲突本身并不可怕，可怕的是对冲突的恐惧和不当处理。冲突通常是负面的，但它也能带来很大的变化和改进。
本培训旨在颠覆您对冲突的传统认知——冲突不是需要消灭的“问题”，而是可以引导和转化的“机遇”。我们将为您提供一套实用的工具和策略，帮助您将潜在的破坏性冲突，转化为推动团队创新、加强关系纽带和提升绩效的积极力量。
课程助益
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目标群体
企业员工、团队管理者、需提升冲突处理能力者冲突认知与基础理论
参课要求
不限
课程大纲
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