8D 问题解决法
了解何时、何地及如何运用解决问题的方法，界定解决问题的八步，认识解决问题的主要过程及工具
企业中常常会出现大大小小、各式各样的问题。一般情况下管理层只会解决燃眉之急，往往忽略了彻底解决问题的重要性。结果同样的问题仍不断发生，因而影响业务的发展。而其中一个令管理层抗拒彻底解决问题的原因是未有一套有效的解决问题方法，致令管理人员皆认为订立长远解决方案是一项费时的工作。其实，只要懂得运用适当的技巧有条理的分析，便能有效地解决问题，有助于业务的发展。
课程助益
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目标群体
- 各种类型企业（制造性、非制造性、服务行业等）的中层以上管理人员
- 质量、供应链、工程技术人员
参课要求
不限课程大纲
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